易动市县决策网报道

5月16日，京东发布了2024年第一季度财报。财报显示，京东实现营收2600亿元，同比增长7.0%，超出市场预期。

在收入结构方面，京东的商品收入为2085亿元，同比增长6.6%。得益于供应链基础设施效能的持续释放，服务收入达到515亿元，同比增长8.8%，其中物流及其他服务收入同比增长13.8%，保持了强劲的增长势头。

同时，盈利也整体提升。报告期内，其经营利润达到77亿元人民币，同比增长21.6%，而净利润为71亿元，同比增长12.7%；非美国通用会计准则下的净利润为89亿元，同比增长13.9%。净利润率也有所提升，从2023年第一季度的2.6%增长至2.7%。

值得一提的是，为了提升用户体验，京东持续优化开放平台包邮规则，目前已有75%的第三方商品支持“免费上门退换”服务。此外，还升级了第三方商品的“大件运费险”服务，用户每年最高可增加1万元的退换货运费保障额度。这些举措均在一定程度上促进了第三方商品的增长。

京东集团首席执行官许冉女士表示：“我们很高兴以一季度的稳健表现开启今年。2024年是执行的一年，我们看到各业务已经取得切实的成果。尤其是我们对用户体验的重视带来一季度活跃用户数和用户参与度的强劲增长。我们相信京东对‘多快好省’用户体验的承诺将继续得到全中国消费者的认可，也将在未来进一步增强我们的发展势头。”