易动市县决策网 章荣富报道

4月19日，市委常委、政法委书记吴树俭来广丰调研。区委书记龚振宙，区委常委、政法委书记廖文华陪同。

“每天处理多少件工单？”“群众满意率有多少？”吴树俭先后来到广丰区“E呼即办”联合指挥中心、丰溪街道“E呼即办”综合指挥站等地，通过听取汇报、实地察看、座谈交流等方式，详细了解我区“E呼即办”工单受理、派单、处置和反馈等情况，并对平台建设运行、制度流程完善、人员队伍建设等提出指导意见。

吴树俭强调，要坚持以人民为中心，深入实施治理强基战略，全面推进“E呼即办”规范化建设，切实提高为民服务的能力水平，高速高质高效为群众办实事、办好事，让人民群众有更多获得感幸福感安全感。要坚持党建引领，压紧压实乡镇（街道）党（工）委抓党建促治理主体责任，明晰职责边界，做实做强网格党建，完善群众诉求职责清单，为更好推进“E呼即办”工作提供坚强组织保障。要加强队伍建设，科学优化配置，充分整合各类资源力量，补短板、促平衡，不断激发干部干事创业动力活力。

吴树俭强调，要坚持问题导向，自觉增强实事求是的本领，扎实推动工作机制、职能优化调整，发挥好“E呼即办”指挥中枢作用，强化部门联动，进一步优化处置流程，做到诉求分类精准、派单流转精准，切实提升响应效率。要坚持“闭环”思维，抓实处置反馈工作闭环，强化全覆盖、全过程督查，形成有效工作合力。要加强“走村不漏户、户户见干部”和“E呼即办”联动，狠抓工作落实，不断提高群众诉求的办结率和满意率。（邱日青 徐道贵）